Pagina sau sectiune dedicata
Integram informatia intr-un loc usor de gasit si o conectam din meniu, pagina dedicata sau zona de cont, dupa caz.
Servicii
Construim fluxul vizibil pe site pentru magazine online, servicii contractate la distanta, cursuri digitale, abonamente si platforme: pagina sau sectiune dedicata, formular, numar unic, confirmare catre client si notificare catre firma.
Integram informatia intr-un loc usor de gasit si o conectam din meniu, pagina dedicata sau zona de cont, dupa caz.
Campuri pentru date client, comanda, produse, data comenzii, data primirii si mesajul consumatorului.
Fiecare cerere primeste un identificator pentru urmarire interna si raspuns catre client.
Clientul primeste confirmare, iar firma primeste notificarea cu datele cererii.
In functie de platforma, cererile pot fi salvate pe serverul clientului sau in infrastructura externa administrata pentru platforme gazduite.
Testam cap-coada formularul, mesajele, emailurile si pagina finala inainte de predare.
Model de lucru
Nu toate platformele permit aceeasi implementare. Cand avem acces la serverul clientului, putem instala fluxul local. Cand platforma este gazduita si inchisa, trebuie sa asiguram noi infrastructura formularului, emailurilor si arhivei.
Self-hosted
Pentru WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Magento, OpenCart, PHP custom si site-uri unde formularul ruleaza pe serverul clientului.
SaaS / gazduit
Pentru Shopify, BigCommerce, Gomag, MerchantPro, ContentSpeed si alte platforme unde gazduim noi infrastructura necesara fluxului.
Optional
Verificam periodic formularul, emailurile, protectia anti-spam si arhiva, mai ales dupa update-uri de tema, pluginuri, server sau platforma.
Daca portofoliul are site-uri pe firme diferite, sistemele se trateaza separat pe entitate juridica. Cererile de retragere trebuie sa ajunga la firma care vinde efectiv produsul sau serviciul, nu la un grup informal de site-uri.
Verifica site-ul gratuitPrimul pas
Daca ai mai multe site-uri, mentioneaza cate sunt si daca apartin aceleiasi firme. Pentru firme diferite se recomanda fluxuri separate.